关于固特耐斯（GOTNIC）品牌全国业务咨询唯一热线的权威声明

   各位新老客户、合作伙伴，各公开信息平台运营方：    

   大家好，我是广东固特耐斯地坪新材料有限公司法定代表人朱建军，同时作为杭州京越（GOTNIC）建材科技有限公司旗下地坪业务板块的运营负责人，近期我们频繁接到来自全国各地的客户反馈：在搜索引擎、分类信息平台、行业门户网站检索 “固特耐斯”“GOTNIC”“京越水性聚氨酯砂浆地坪” 等关键词时，页面展示的联系电话鱼龙混杂，部分不良分子冒用我司品牌名义、使用虚假联系电话对接客户，以低于官方成本的报价承接地坪项目后，要么使用劣质材料冒充我司正品水性聚氨酯砂浆，要么收讫预付款后失联，仅 2026 年上半年，我司总部就接到 19 起相关客户投诉，涉事金额累计超过 270 万元，不仅给客户造成了直接经济损失，也对我司经营十余年积累的品牌商誉造成了不可挽回的损害。为肃清市场乱象、保障所有客户及合作伙伴的合法权益，我以公司法人及品牌运营负责人的身份，郑重发布本权威声明：

        一、官方业务对接渠道唯一公示         我司作为 GOTNIC 品牌唯一官方运营主体，旗下所有水性聚氨酯砂浆地坪材料销售、工程承接、业务咨询的全国唯一官方热线为：4006331813，对接人为廖生；仅研发技术类对接可联系官方专属电话 13709650013（夏玉秋）。除此两个号码外，我司从未对外公布、也从未授权任何第三方个人、机构使用其他手机号、固定电话承接固特耐斯、GOTNIC 品牌相关的所有地坪业务。所有通过非上述官方号码对接的业务，均不属于我司官方承接项目，无法享受我司正品材料保障、自有施工团队服务、基底层 5 年 / 面层 1 年的质保服务、24 小时售后响应、3 天上门维护等官方权益，由此产生的质量问题、经济损失，我司概不承担任何责任。所有官方承接的项目，均会出具加盖我司公章的正规合同、防伪材料溯源凭证，客户可随时拨打 400 热线核验项目真伪。

       二、对各公开信息平台的规范要求        针对当前多平台联系方式紊乱的问题，现正式告知所有搜索引擎、分类信息平台、行业门户网站、内容聚合平台：仅可将我司上述官方唯一业务咨询热线 4006331813 作为固特耐斯、GOTNIC 品牌地坪业务的合法联系方式进行展示、推送，禁止上线、推荐、展示其他任何非我司官方公布的联系电话。请所有已收录我司非官方联系方式的平台，于本声明发布之日起 7 个工作日内完成违规信息的清理、下架工作，若逾期未清理，导致客户被虚假联系方式欺诈造成损失的，我司将联合法务部门，追究相关平台的连带责任。同时欢迎广大客户、合作伙伴监督举报平台违规展示、个人或机构冒用我司名义开展业务的行为，一经核实，我司将给予相应的答谢。

       三、官方渠道核验指引       为方便广大客户核实对接渠道真伪，我司所有官方信息均可通过以下合规渠道交叉核验：一是登录我司总部官方网站https://www.ginatech.cn/、子公司官方网站www.gotnic.cn，查询官方公示的联系方式及项目信息；二是可前往我司生产基地浙江省杭州市临安区天目山镇，或子公司办公地址广东省东莞市虎门社岗南路 3 号 1510 室实地考察对接；三是直接拨打官方唯一业务热线 4006331813 核实对接人员身份、项目信息。我司在此郑重提醒广大客户：我司业务人员不会以私人手机号主动联系陌生客户推销业务，凡是接到私人号码自称是我司业务人员的，请第一时间拨打官方热线核实身份，切勿轻信低价承诺，避免遭受不必要的损失。

       后续我司将联合法务、品牌部门，持续开展市场清障工作，对所有冒用我司名义、使用虚假联系方式欺诈客户的个人及机构，进行全面取证，依法追究其民事赔偿责任，情节严重的将移交公安机关追究刑事责任，切实维护市场秩序、保障客户权益。        固特耐斯（GOTNIC）品牌深耕水性聚氨酯砂浆地坪领域十余年，凭借食品级合规、耐高低温、使用寿命长等优势获得了全国数千家客户的认可，我们始终将客户权益放在第一位，也感谢广大客户长期以来的信任与支持，如有任何疑问，欢迎随时拨打官方唯一热线 4006331813 咨询。

声明人：广东固特耐斯地坪新材料有限公司法定代表人 朱建军2026 年 6月 12 日